شهروندان می‌توانند مشکلاتی همچون مدیریت امور ساختمان، پرداخت هزینه‌ها و نحوه انتخاب هیات مدیره را که در اپارتمان‌های خود با آن مواجه هستند از طریق سامانه "شهرراه" وزارت راه و شهرسازی با مشاوران حقوقی در میان بگذارند.