مدیر آژانس توربانان جنوب:
استقبال خوب خوزستانی ها از تورهای یک روزه گردشگری
طبق آماری که آژانس در 6 ماه گذشته در خصوص برگزاری تورهای درون و برون استانی گرفته ، استقبال گردشگران از تورهای یکروزه ی برون استانی چشمگیر بوده است
شهلا کیوان ، مدیر عامل و مدیر فنی بند الف و بند ب آژانس هواپیمایی و گردشگری توربانان جنوب از سال 1383 تا کنون و عضو هیات علمی تمام وقت دانشگاه آزاد اسلامی واحد ماهشهر رشته تحصیلی آموزش زبان انگلیسی ، مولف دو کتاب تخصصی زبان انگلیسی در رشته معماری و عمومی است.
حضور و ارائه ی مقاله در کنفرانس های بین الملی دبی و ترکیه ،مجری 2 پروژه ی آموزشی درون دانشگاهی و عضو هیات فرهنگی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ماهشهر از سوابق علمی وی محسوب می شود. با وی در خصوص خدمات مسافرتی و گردشگری آژانس توربانان به گفت و گو نشسته ایم که در ادامه می آید:

مدیر آژانس توربانان جنوب در خصوص خدمات این آژانس گفت: صدور کلیه بلیت های قطار ، پروازهای داخلی و خارجی ،اخذ ویزا ، ارائه ی تورهای داخلی و خارجی درون و برون کشوری ، برگزاری تورهای درون استانی با محوریت تورهای فرهنگی -تفریحی ، تورهای تخصصی ، ماجراجویانه ، کنفرانس ها ، همایش ها وکارگاههای آموزشی در داخل و خارج از کشور ،مشاوره در خصوص اخذ ویزای دانشجویی ، بورسیه دانشجویی ، اخذ پذیرش از دانشگاههای معتبر دنیا از جمله خدماتی هستند که در این مجموعه انجام می شود.
شهلا کیوان اظهار کرد: وضعیت تورهای گردشگری استان خوزستان طبق آماری که آژانس در 6 ماه گذشته در خصوص برگزاری تورهای درون و برون استانی صورت گرفته ، استقبال گردشگران از تورهای یکروزه ی برون استانی به ویژه تورهای برفی مناطق تاراز ، دره سید لرستان ، اشترانکوه و تورهای فصلی برفی مشابه علیرغم عدم وجود استاندارهای کافی و شرایط مطلوب رفاهی ،به مراتب بسیار بیشتر از تورهای درون استانی بوده و این تورها بیش از 80 درصد آمار تورهای یکروزه را طی 6 ماه گذشته به خود اختصاص داده است.
وی افزود: لذا با توجه به پتانسیل بالای این مناطق در جذب گردشگر شایسته است که از یک سو زیرساخت های مناسب و اصولی برای رفاه حال گردشگر در این مناطق ایجاد گردد و از سوی دیگر به لحاظ برخورداری استان خوزستان از جاذبه های تاریخی ، فرهنگی ، طبیعت بکر و با وجود داشتن مناطق سردسیر و برفی در ارتفاعات این استان ، لازم است که مسئولان استان با همکاری آژانس های گردشگری تمرکز بیشتری بر معرفی ، ایجاد امکانات گردشگری مناسب و سرمایه گذاری در جذب توریست های درون استانی در خود استان داشته باشند .
خدمات ویژه آژانس
وی افزود: تخفیفات ویژه برای مسافران دائمی و مسافرانی که معرف افراد جدید به آژانس می باشند در نظر گرفته شده که از آن جمله می توانم به ارائه تورهای اقساطی داخلی و خارجی جهت رفاه حال همشهریان گرامی و ارائه ی مسابقات فرهنگی مرتبط با صنعت توریسم در کانال های مختلف آژانس با جوایز سفرهای رایگان یا کمک هزینه سفر و ... اشاره نمایم.
انتظار از مسئولان ذی ربط
مدیر آژانس توربانان جنوب خاطر نشان کرد: در بحث مقاصد گرشگری استان ، انتظار داریم زیرساخت های مناسب و امکانات بهداشتی و رفاهی متناسب با شان گردشگران و همشهریان به ویژه در مناطق گردشگری استان که از پتانسیل های خاص و بالایی برخوردارند فراهم شود.
شهلا کیوان تصریح کرد: تنظیم و تثبیت قوانینی محکم و مدون از سوی سازمان هواپیمایی ایران ایر مبتنی بر حق انحصاری آژانس های دارای مجوز بند الف جهت ارائه ی بلیت به مسافر و اعلام برخورد قانونی با سایت های نامعتبر به منظور پیشگیری از بروز مشکلات برای هموطنان و آژانس های دارای مجوز ، کوتاه نمودن دست دلالان و واسطه ها و در نهایت جلوگیری از سوء استفاده های سایت های اینترنتی نامعتبر و فاقد نیروهای متخصص از دیگر خواسته ها برای بهتر شدن وضعیت موجود است.
وی یادآور شد: ارائه ی وام هایی با بازپرداخت طولانی مدت به آژانس های دارای مجوز بند ب برای تکمیل و تهیه تجهیزات و وسایل مورد نظر و ارائه ی با کیفیت تورها و همچنین توسعه و اجرای ایده های جدید گردشگری در استان و کشور می تواند تسهیل کننده امور شرکت های خدمات مسافرتی باشد.
برنامه های سال 97 آژانس
مدیر آژانس توربانان جنوب اظهار داشت: ارائه ی خدمات با کیفیت تر و تخفیفات بیشتر به مسافران از جمله تورهای رایگان و نیم بها به مشتریان دائمی و تورهای تخصصی به شرکت های طرف قرارداد
تعریف مسیرهای جدید گردشگری داخلی و خارجی با حداقل مبلغ و امکانات مطلوب
برنامه ریزی اصولی توسط کادر فنی در راستای جذب مسافران ورودی با هدف ورود سرمایه و ارز به کشور و معرفی جاذبه های استان خوزستان، برنامه ریزی برای دورهمی های فرهنگی در قالب کنفرانس ،تورهای یک روزه ، همایش ،شرکت در نمایشگاهها و ... از مهمترین برنامه های سال 97 محسوب می شود.
ایجاد فرصت های شغلی
به گفته مدیر آژانس در حال حاضر 10 کارمند در آژانس مشغول فعالیت هستند که از این تعداد 7 کارمند در بخش های فروش داخلی و خارجی ، 2 کارمند IT و یک طراح گرافیست مشغول به کار هستند.
تورهای نوروز 97
به گفته وی تورهای یکروزه گروهی تمامی شهرهای خوزستان شامل شوشتر ، دزفول ، اهواز گردی ، ایذه و باغملک ، آبادان ، مسجدسلیمان ، بهبهان ، شوش و هفت تپه ، هندیجان ، شادگان و ... مهمترین تورهای نوروزی در بخش درون استان هستند.
کیوان افزود: تورهای مناسبتی چندروزه برون استانی و بومگردی های استان خوزستان برای ایام تعطیلات نوروز و سیزده بدر از جمله یزدگردی ، شیرازگردی ، بومگردی های ایذه و گتوند و شوشتر و ... نیز در برنامه کاری آژانس قرار گرفته است.
به گفته وی تورهای انفرادی و گروهی کلیه کشورهای اروپایی و عضو اتحادیه شنگن ، کشورهای آسیای جنوب شرقی ، آفریقا ، استرالیا نیز برای علاقه مندان پیش بینی شده است.
وی همچنین از برگزاری تورهای تخصصی نمایشگاهی 97 از جمله نمایشگاه بین المللی نفت و گاز تهران / نمایشگاه نفت و گاز مسکو / نمایشگاه و کنفرانس نفت و گاز پاکستان خبر داد.
تور جام جهانی روسیه 2018 / نمایشگاه صنایع روسیه / کنفرانس هتل داری و طراحی داخلی قطر(دوحه ) از دیگر تورهای بین المللی آژانس محسوب می شوند.
فعالیت های سال جاری 96
* افزودن تورهای هوایی و زمینی گردشگری برون استانی به پکیج های آژانس شامل تورهای قشم ، رشت گردی ، شیرازگردی ، یزدگردی و ...با هدف آشنایی هرچه بیشتر گردشگران با جاذبه های تاریخی -فرهنگی شهرهای مختلف کشور
* افزودن مسیرهای گردشگری بومگردی استانی شامل بومگردی های ایذه ، گتوند ، شوشتر و سایر شهرهای استان با هدف آشنایی گردشگران با سنن ، آداب و ویژگی های اقوام مختلف خوزستان و همچنین با هدف ارائه ی گشت های باکیفیت اما با هزینه کم
* ورود به مقوله ی طراحی و اجرای کلیه تورهای تخصص نمایشگاهی ، ورک شاپ ها ، همایش ها و کنفرانس های موضوعی در سراسر جهان برای اولین بار در سطح استان که در این زمینه از کارگروه های حرفه ای و کادر فنی متخصص بهره گرفته است.
* سفرهای تخصصی سال جاری مدیران فنی و کارمندان مرتبط به کشورهای مختلف از جمله گرجستان ، تایلند ، صربستان ، ارمنستان و...به منظور جمع آوری اطلاعات دقیق گردشگری این کشورها ، درک شرایط و کسب تجربه با حضور در محل ، برآورد هزینه ها برای ارائه ی تورهای مبتنی بر آگاهی کارگزار و با کیفیت متفاوت به مسافران محترم.
* سفرهای تخصصی لیدرهای مجرب آژانس و کارشناسان مرتبط به نقاط مختلف درون و برون استان طبق برنامه و به منظور سنجش پتانسیل مناطق ، بررسی نقاط قوت و ضعف ، ارائه ی راهکارهای تخصصی به منظور برگزاری هرچه بهتر تورها.
* فراهم آوردن شرایط سفرهای توریستی اقساطی برای افراد علاقمند به سفر اما با توان مالی محدودتر از سایرین
* برخی از مشتریان ما:
انجمن تولیدکنندگان تجهیزات نفت و گاز استان خوزستان
شرکت ارمان فرایند کنترل
شرکت فرا کنترل خوزستان
شید ارین جنوب
شبیه سازان زیگورات
پارس پولاد اقایی
نصر مبتکران
رادیاتور درخشان
شرکت پخش فراورده های دامی شهرگوشت
بازدید:۱۶۴۹
منبع: سازه نیوز